Parece verdade, mas é golpe
A palavra hoax quer dizer pegadinha – uma mentira contada para pregar uma peça em outra pessoa. Em tecnologia da informação, ganhou significado mais soturno: fraude, que é propagada nos meios digitais como uma mentira para pegar trouxa. Na era das redes sociais e dos aplicativos de mensagens instantâneas, o termo ganhou um novo significado: fake news, notícias falsas e/ou alarmantes que enganam o leitor e o levam a acreditar em uma mentira.
No mundo dos estelionatários digitais, os hoaxes têm sido um dos meios mais rápidos e fáceis de aplicar golpes, espalhar vírus e fazer phishing, tamanho é o poder de disseminação das redes sociais. Mas ao contrário das fake news que ficaram famosas durante a campanha eleitoral de 2018, os hoaxes não usam vídeos antigos ou fotos toscamente adulteradas para enganar a vítima.
Golpistas produzem conteúdo crível, geralmente alarmante, usando instituições renomadas como supostas fontes, para induzir a vítima a fornecer dados pessoais e financeiros, a clicar em links que podem instalar vírus ou códigos maliciosos, ou a compartilhar o aviso, espalhando ainda mais o golpe.
Os problemas trazidos pelos boatos não afetam apenas quem os recebe e espalha, mas para aqueles citados no conteúdo. As mensagens podem conter códigos maliciosos, espalhar desinformação e comprometer a credibilidade e a reputação das empresas citadas, entre outros inconvenientes.
Como identificar
Identificar um hoax não é uma tarefa díficil, mas depende exclusivamente da atenção de quem recebe a mensagem. Ainda que o conteúdo pareça verídico, ele traz características que o denunciam como boato:
- Geralmente contém erros gramaticais e de ortografia
- Usa o nome de empresas e instituições confiáveis
- Exige uma ação ou resposta urgente
- Traz as palavras URGENTE e LEIA ESSA MENSAGEM em letras garrafais
- Contém um link para a realização de um cadastro ou a confirmação de dados
- Enfatiza que a mensagem deve ser compartilhada com o maior número de pessoas o mais rápido possível
COMO PREVENIR
Desconfie sempre. Boatos se propagam pela boa vontade e solidariedade de quem os recebe, pois há uma grande tendência das pessoas em confiar no remetente, não verificar a procedência e não conferir a veracidade do conteúdo da mensagem. Por isso, verifique a procedência da mensagem e faça uma pesquisa no Google sobre o assunto para certificar-se que não se trata de um boato.
Não clique no link da mensagem. Em vez disso, entre no site da empresa citada e verifique se há algum alerta publicado. Em casos de hoaxes envolvendo bancos, entre na sua conta pelo site do banco e não pelo link enviado no e-mail. Veja na imagem abaixo um exemplo de phishing a partir de hoax:
