Notice: Undefined variable: yJjdPXkM in /wp/observatore.org/wp-includes/rest-api/endpoints/class-wp-rest-block-types-controller.php on line 1
CC04 – Tipos de Fraude – Observatore
ogf

CARTILHA ANTIFRAUDES PARA CONSUMIDORES ONLINE

Dicas do Observatore.org sobre como identificar e prevenir fraudes na internet

Tipos de fraude

Roubo de senha, de cartão, de identidade…

As fraudes que afetam o consumidor no comércio eletrônico são muitas. Vão do simples roubo de dados até um sofisticado esquema com central telefônica falsa para roubo de cartão de crédito.

De acordo com o Serasa Experian, o setor de telefonia tem sido o mais afetado, seguido pelos segmentos de Serviços, Bancos & Financeiras e Varejo . Com os dados roubados do consumidor, os golpistas abrem contas de celular ou compram aparelhos. É um teste para ver se as informações da vítima são válidas e para conseguir um comprovante de endereço.

Com dados e comprovante em mãos, os fraudadores começam a aplicar novos golpes, de maior valor, como abertura de contas em bancos para pegar talões de cheques, pedir cartões de crédito e até empréstimos bancários em nome das vítimas.

O Serasa aponta como principais tentativas de golpe:

  • Compra de celulares com documentos falsos ou roubados;
  • Emissão de cartões de crédito: o golpista solicita um cartão de crédito usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima e o prejuízo para o emissor do cartão;
  • Financiamento de eletrônicos – o golpista compra um bem eletrônico (TV, aparelho de som, celular etc.) usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a conta para a vítima;
  • Abertura de conta: golpista abre conta em um banco usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima. Neste caso, toda a “cadeia” de produtos oferecidos (cartões, cheques, empréstimos pré-aprovados) potencializa possível prejuízo às vítimas, aos bancos e ao comércio;
  • Compra de automóveis: golpista compra o automóvel usando uma identificação falsa ou roubada, deixando a “conta” para a vítima;
  • Abertura de empresas: dados roubados também podem ser usados na abertura de empresas, que serviriam de ‘fachada’ para a aplicação de golpes no mercado.

Tudo isso a partir de informações que você, consumidor, pode ter confirmado em lojas de reputação duvidosa, em sites de promoções mirabolantes, em testes de personalidade na internet, em confirmações de contatos telefônicos suspeitos.

Por isso é preciso ficar alerta sobre como e onde você cadastra informações sensíveis na internet ou em centrais telefônicas. As fraudes mais comuns atualmente são: